Zásady ochrany soukromí
Informace o zpracování a ochraně vašich osobních údajů
Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jakým způsobem společnost flash-move shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost flash-move se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika. V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa nemovitosti)
- Údaje o nemovitosti (typ, rozloha, lokalita)
- Komunikační údaje (obsah zpráv a poptávek)
- Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvě stránek)
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Vyřízení vaší poptávky a poskytnutí požadovaných služeb
- Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění právních povinností
- Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněný zájem správce (zlepšování služeb, analytika)
- Váš souhlas (marketingová komunikace)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování:
- Údaje z poptávkových formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
- Smluvní dokumentace: 10 let od ukončení smluvního vztahu
- Analytické údaje: 26 měsíců
6. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:
- Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (hosting, analytika)
- Orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon
Všichni naši partneři jsou vázáni mlčenlivostí a povinností chránit vaše údaje.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na adrese [email protected].
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří šifrování přenosu dat, pravidelné zálohování a omezený přístup k údajům.
9. Změny zásad ochrany soukromí
Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme tyto zásady pravidelně kontrolovat.
10. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:
flash-move
Vinohradská 1234/56
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Poslední aktualizace: červen 2024